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쇼핑몰 공지

서비스 이용약관 일부 변경 안내 (2024.01.02 적용)

2023-12-05

에이블샵을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

2024년 1월 2일자 기준으로 서비스 이용약관의 일부 내용이 변경 예정이어 고객님께 알려드립니다.

 

■ 에이블씨엔씨 서비스 이용약관 개정의 사유

- 부정행위에 대한 사례 및 이용 제재 사항의 명확화

- 개인정보보호법 개정에 따른 휴면 회원 제도 폐지

■ 변경 및 신설 조항

- 제2조 (용어의 정의)

- 제 9조 (서비스 이용제한)

- 제 11조 (휴면회원)

■ 시행일시: 2024년 1월 2일 화요일

※ 변경된 이용약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하여 개정된 이용약관이 적용됩니다.

■ 약관 변경 내용

구분

변경 전

변경 후

제 2조 (용어의 정의)

10

10. “휴면회원” 이란 본 약관에 정해진 바에 따라 “온라인 서비스” 및 “멤버십서비스” 이용이 정지된 회원을 말합니다.

삭제

제9조 (서비스 이용제한)

1

1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 이용자에게 회사가 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 제한, 초기화 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

…..

다) 회사가 제공하는 마일리지를 부정적립(실제 상품이나 서비스를 구매하지 않았거나 실제로 구매한 금액 이상으로 적립) 했거나 부정사용(부정적립한 마일리지를 사용하거나 타 회원의 동의 없이 타 회원의 마일리지를 임으로 사용)한 경우

…..

카) 기타 관련 법령, 약관을 포함한 회사가 정한 제반 규정을 위반하는 경우

신설

1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 이용자에게 회사가 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 제한, 초기화·삭제·중지, 이용계약 해지(회원 탈퇴) 등의 조치를 취할 수 있습니다.

……

다) 회사가 제공하는 마일리지를 부정한 방법으로 적립했거나 부정사용(부정한 방법으로 적립한 마일리지를 사용하거나 타 회원의 동의 없이 타 회원의 마일리지를 임의로 사용)한 경우, 마일리지의 유효기간의 부정연장(반복적 구매취소의 방법으로 마일리지 기간을 연장)하거나 마일리지의 적립, 사용, 유효기간에 대해 오류를 유발하는 행위를 한 경우

……..

아) 구매취소를 상습적으로 반복하는 등 고의로 회사의 업무를 방해하여, 회사의 정상적인 서비스 운영에 방해를 하는 경우

카) 합리적 이유없이 주문 후 구매취소를 반복하는 행위, 구매한 상품이 하자가 없음에도 합리적 이유없이 반복하여 대량 구매 후 전량 반품하는 행위, 합리적 이유없이 구매 후 반복하여 반품 및 환불을 하는 행위

타) 허위 민원을 상습적으로 제기하여는 경우

파) 기타 관련법령, 약관을 포함한 회사가 정한 제반 규정을 위반하는 경우

제9조 (서비스 이용제한)

5

5. 회사는 서비스 이용제한 사유에 속하는 회원에게 회원제재(서비스 이용제재)를 할 수 있으며, 회원제재는 마일리지 적립/사용제한, 게시물이나 댓글 등록 금지 또는 로그인 이용 금지 등의 조처가 포함될 수 있습니다.

5. 회사는 서비스 이용제한 사유에 속하는 회원에게 회원제재(서비스 이용제재)를 할 수 있으며, 회원제재는 마일리지 적립/사용제한, 소멸, 회수,  게시물이나 댓글 등록 금지 또는 로그인 이용 금지 등의 조처가 포함될 수 있습니다.

제 11조 휴면회원

1. “아이디”를 보유한 “온라인 회원”이 마지막으로 회사의 “매장” 또는 “웹사이트”에서 구매하거나 “멤버십 서비스”를 이용한 날로부터 12개월(365일)이상 이용하지 않는 경우 해당 회원의 “아이디”는 휴면 “아이디”가 되고, 휴면”아이디”는 자동으로 이용계약 해지되어 휴면”아이디”가 보유한 개인정보 및 온라인 서비스 이용정보는 12개월간 별도 보관 뒤 법률상 보관의무가 있는 항목을 제외하고 지체없이 파기, 삭제됩니다.

2. “아이디”를 보유하지 않은 “오프라인 회원”이 마지막으로 회사의 “매장”에서 구매하거나 “멤버십 서비스”를 이용한 날로부터 24개월(730일)이상 이용하지 않는 경우 해당 회원은 휴면회원이 되고, 휴면회원은 자동으로 이용계약 해지되어 회사가 보유한 개인정보 등은 법률상 보관의무가 있는 항목을 제외하고 지체없이 파기, 삭제됩니다.

3. 회사는 “아이디”를 보유한 “온라인 회원”의 “아이디”가 휴면처리 될 경우, 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 이메일 등을 통하여 사전 안내합니다.

4. 회사는 “아이디”를 보유하지 않은 “오프라인 회원”이 휴면처리 돌 경우, 처리 예정일 30일 전 해당 사힐을 문자 등을 통하여 사전 안내합니다.

5. 휴면”아이디”에 연동(연결) 되지 않은 멤버십카드번호는 유효하며, 해당 멤버십카드번호를 부여 받음으로써 체결된 이용계약은 별도로 해지 절차를 거쳐 해지해야 합니다.

삭제

제 11조 장기 미사용 회원의 개인정보

신설

1. 회원이 마지막으로 “온라인 서비스” 또는 “매장”을 이용한 날로부터 5년간 이용하지 않은 회원은 서비스 이용 제한이 되고, 자동으로 이용계약 해지되어 개인정보 등은 관련 법률상 보관, 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체없이 파기됩니다.

2. 회사는 제 2항의 경우 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 문자 등을 통하여 통지합니다.

 

앞으로 더 좋은 제품과 서비스로 고객님께 최선을 다하는 에이블샵이 되겠습니다.

감사합니다.