상품정보제공고시
| 용량/중량 | 75매 / 250ml |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부 |
| 사용기한 | 발송일로부터 사용기한이 24개월 이상 남은 제품으로 발송 |
| 사용방법 | 상품 상세 설명 참조 |
| 제조업자 및 책임판매업자 | 코스맥스 / (주)에이블씨엔씨 |
| 제조국 | 한국 |
| 전성분 | 정제수, 효모발효추출물*, 글리세린, 다이프로필렌글라이콜, 부틸렌글라이콜, 1,2-헥산다이올*, 백미꽃추출물, 접시꽃추출물, 하이드록시아세토페논, 다이에톡시에틸석시네이트, 소듐시트레이트, 에틸헥실글리세린*, 시트릭애씨드, 소듐파이테이트, 베타-글루칸, 세라마이드엔피, 하이드로제네이티드레시틴, 잔탄검 |
| 식품의약품안전청 심사 필 유무 | 해당사항없음 |
| 사용할 때의 주의사항 | 가. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우에는 전문의 등과 상담할 것 나. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 다. 보관 및 취급 시 주의사항 1) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 2) 직사광선을 피해서 보관할 것 라. 눈 주위를 피하여 사용할 것 |
| 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 '소비자분쟁해결기준'에 의하여 보상해 드립니다. |
| 재활용 등급 | 보통 |
| 소비자상담 전화번호(교환반품/상품상담) | 080-080-4936 |
배송안내
| 배송비 |
- 배송비: 2,500원 (단 25,000원 이상 구매하시면 무료) - 도서산간 지역: 0원 추가 - 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 반품비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. |
|---|---|
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교환/반품안내
| 교환/반품 회수 비용 | - 예상 반품비 : 2,500원(편도) - 예상 교환비 : 2,500원(편도) - 상품의 불량, 하자가 있는 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은 무료입니다. 단순 변심, 착오 구매에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용은 고객님께서 모두 부담하셔야 합니다. (제주도 및 도서산간 지방에는 추가 운임이 발생할 수 있습니다.) |
|---|---|
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| 교환/반품 불가 안내 | - 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능 기간(배송 완료 후 7일)을 초과한 경우
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총 129건의 상품평이 있습니다.
제품 만족도
- 수분감
- 촉촉함 100%
- 기능/효과
- 좋음 100%
- 자극/트러블
- 없음 89%
- 향
- 향이좋음 56%
ka2021032***
30대
ka1894755***
40대
총 2개
답변완료
[상품문의] 구입시 본품+리필로 알고구입했는데 리필만 왔어요.
어디에도 리필만 판매한다고 되어있지 않고
보통 여타 다른상품은 같이 보내줍니다.
본품과 같은 리필이라고 하는 설명은 같은 양이라는 의미로 보이네요.
본품 있는줄 알고 여러개 구입했는데 반품하려면
반품비도 부담해야 하는데 억울합니다.
상품안내 오류인거 같아요.
안내 잘못으로 귀사의 귀책이 아닌가요?
hanahan***
2024-10-15
구입시 본품+리필로 알고구입했는데 리필만 왔어요. 어디에도 리필만 판매한다고 되어있지 않고 보통 여타 다른상품은 같이 보내줍니다. 본품과 같은 리필이라고 하는 설명은 같은 양이라는 의미로 보이네요. 본품 있는줄 알고 여러개 구입했는데 반품하려면 반품비도 부담해야 하는데 억울합니다. 상품안내 오류인거 같아요. 안내 잘못으로 귀사의 귀책이 아닌가요?
안녕하세요 고객님 에이블샵 입니다 . 너무나 죄송하게도 고객님의 문의사항은 상품문의를 통해 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 1:1 게시판을 통해 재문의 부탁드립니다. 에이블샵 온라인몰 고객센터 ( 080-080-4936 / 평일 09:00 ~ 18:00 )또는 1:1문의 부탁드립니다. 감사합니다.
2024-10-16
리필과 본품이 하나씩 오는 상품 아닌가요? 리필만 다 왔는데. 어떻게 되나요? 구성이
안녕하세요 고객님 에이블샵 입니다 . 너무나 죄송하게도 타임 레볼루션 더 퍼스트 에센스 패드 [리필] 75매 제품은 리필제품만 배송되며 홈페이지 내 이미지 참고 부탁드립니다. 본품은 하기 링크에서 구매 가능한 점 안내드립니다. https://ableshop.kr/product/goods/view-goods?goodsId=BO00112960 에이블샵 온라인몰 고객센터 ( 080-080-4936 / 평일 09:00 ~ 18:00 )또는 1:1문의 부탁드립니다. 감사합니다.
2024-10-15