상품정보제공고시
| 용량/중량 | 50ml |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부 |
| 사용기한 | 발송일로부터 사용기한이 18개월 이상 남은 제품으로 발송 |
| 사용방법 | 상세페이지 참조 |
| 제조업자 및 책임판매업자 | 코스맥스(주)/(주)에이블씨엔씨 |
| 제조국 | 한국 |
| 전성분 | 정제수, 병풀추출물, 글리세린, 1,2-헥산다이올, 베타-글루칸, 마데카소사이드, 에틸헥실글리세린 |
| 식품의약품안전청 심사 필 유무 | 해당사항없음 |
| 사용할 때의 주의사항 | 1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3. 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것 |
| 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 '소비자분쟁해결기준'에 의하여 보상해 드립니다. |
| 소비자상담 전화번호(교환반품/상품상담) | 080-080-4936 / 고객상담실 080-080-4936 |
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| 배송비 |
- 배송비: 2,500원 (단 25,000원 이상 구매하시면 무료) - 도서산간 지역: 0원 추가 - 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 반품비는 고객님께서 부담하셔야 합니다 |
|---|---|
| 배송정보 | - 배송 소요일: 입금 확인 후 (카드결제일, 무통장입금일) 2~3일이내 발송예정 소요가 예상됩니다. 단, 주말 또는 공휴일이 있을 경우 1~2일이 더 소요 될 수 있습니다. |
교환/반품안내
| 교환/반품 회수 비용 | - 예상 반품비 : 2,500원(편도) - 예상 교환비 : 2,500원(편도) - 상품의 불량, 하자가 있는 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은 무료입니다. 단순변심, 착오 구매에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용은 고객님께서 모두 부담하셔야 합니다. (제주도 및 도서산간 지방에는 추가 운임이 발생할 수 있습니다.) |
|---|---|
| 교환/반품 신청기간 | - 교환/반품 신청의 경우는 배송 완료 후 7일 이내 [마이페이지 > 주문/배송조회]에서 신청 가능합니다 - 공급 받으신 상품 내용이 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다. (반품/교환 배송비는 무료) |
| 교환/반품 불가 안내 | - 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능 기간(배송 완료 후 7일)을 초과한 경우 - 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우 - 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(화장품 세트, 샘플 등) - 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 - 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염의 경우 - 사용 후 피부 트러블에 의한 교환 반품 시 의사 소견서 증빙해야 반품 가능 (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담으로 진행) - 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만든 경우 - 소비자의 주 문에 따라 개별적으로 생산되는 재회 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등 을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 고객의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우 |
총 116건의 상품평이 있습니다.
제품 만족도
- 수분감
- 촉촉함 63%
- 용기/사용성
- 편함 72%
- 끈적임
- 없음 70%
- 자극/트러블
- 없음 88%
- 가성비
- 좋음 79%
- 기능/효과
- 좋음 76%
- 향
- 향이좋음 45%
ka0023439***
건성피부
20대
jieunkwon***
지성피부
20대
총 9개
1+1 구매했는데 하나만 왔습니다,,,,,,,,
고객님~ 에이블샵에 관심 가져주시고 찾아 주셔서 감사합니다. 너무나 죄송하게도 고객님의 문의사항은 담당부서가 상이하여 상품문의를 통해 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 1:1 게시판을 통해 재문의 부탁 드립니다. 추가적인 문의사항은 고객센터(080-080-4936) 또는 1:1 친절 상담으로 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
2022-11-21
답변완료
[상품문의] 안녕하세요 이번에 원쁠원이라 두개시켜서 총 4개가 오는데 혹시 유통기한이 언제까지인가요? 너무 짧으면 환불하려구요ㅜㅜ
fkdleldfh***
2022-11-10
안녕하세요 이번에 원쁠원이라 두개시켜서 총 4개가 오는데 혹시 유통기한이 언제까지인가요? 너무 짧으면 환불하려구요ㅜㅜ
고객님~ 에이블샵에 관심 가져주시고 찾아 주셔서 감사합니다. 문의하신 상품은 발송일로부터 사용기한 12개월 이상 남은 제품(클리어런스, 아울렛, 사용기한 임박 태그 또는 카테고리로 분류되지 않은 상태 기준)으로 물류센터에서 순차 발송해드리고 있는 부분으로 정확한 제조일자/사용기한 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 어렵게 문의하시었으나 명쾌한 답변 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 추가적인 문의사항은 고객센터(080-080-4936) 또는 1:1 친절 상담으로 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
2022-11-10
개봉 후 유통기한이 어떻게 되나요?
고객님~ 눙크에 관심 가져주시고 찾아 주셔서 감사합니다. 문의하신 상품은 개봉 후 12개월 이내 사용 권장드립니다. 추가적인 문의사항은 고객센터(080-080-4936) 또는 1:1 친절 상담으로 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
2022-05-30