상품정보제공고시
| 용량/중량 | 305ml / 10.31 FL.OZ. |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부 |
| 사용기한 | 발송일로부터 사용기한이 12개월 이상 남은 제품으로 발송 |
| 사용방법 | 상세페이지 참조 |
| 제조업자 및 책임판매업자 | 한국콜마/(주)에이블씨엔씨 |
| 제조국 | 한국 |
| 전성분 | 돌콩오일, 에틸헥실팔미테이트, 아이소프로필팔미테이트, 솔베스-30테트라올리에이트, 스위트아몬드오일, 아이소노닐아이소노나노에이트, 아이소프로필미리스테이트, 해바라기씨오일, 트라이에틸헥사노인, 에틸헥실스테아레이트, 폴리아이소부텐, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 오렌지껍질오일, 1,2-헥산다이올, 센티드제라늄꽃오일, 펜타에리스리틸테트라-다이-t-부틸하이드록시하이드로신나메이트, 살비아오일, 광곽향오일, 아비시니안케일씨오일, 베르가모트오일, 카프릴릴글라이콜, 티트리잎오일, 캐모마일꽃오일, 에틸헥실글리세린, 정제수, 바이오사카라이드검-4, 토코페롤, 리모넨, 시트로넬올, 제라니올, 리날룰 |
| 식품의약품안전청 심사 필 유무 | 해당사항 없음 |
| 사용할 때의 주의사항 | 1) 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2) 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것 3) 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것 |
| 품질보증기준 | 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 '소비자분쟁해결기준'에 의하여 보상해 드립니다. |
| 재활용 등급 | 어려움 |
| 소비자상담 전화번호(교환반품/상품상담) | 080-080-4936 / 고객상담실 080-080-4936 |
배송안내
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|---|---|
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교환/반품안내
| 교환/반품 회수 비용 | - 예상 반품비 : 2,500원(편도) - 예상 교환비 : 2,500원(편도) - 상품의 불량, 하자가 있는 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은 무료입니다. 단순 변심, 착오 구매에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용은 고객님께서 모두 부담하셔야 합니다. (제주도 및 도서산간 지방에는 추가 운임이 발생할 수 있습니다.) |
|---|---|
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| 교환/반품 불가 안내 | - 단순 변심으로 인한 교환/반품 가능 기간(배송 완료 후 7일)을 초과한 경우
- 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우 - 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우(화장품 세트, 샘플 등) - 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 - 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염의 경우 - 사용 후 피부 트러블에 의한 교환 반품 시 의사 소견서 증빙해야 반품 가능 (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담으로 진행) - 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만든 경우 - 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등 을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 고객의 서면(전자 문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우 |
총 86건의 상품평이 있습니다.
제품 만족도
- 자극/트러블
- 없음 79%
- 수분감
- 촉촉함 70%
- 세정력
- 만족 78%
- 향
- 향이좋음 55%
- 기능/효과
- 좋음 88%
- 용기/사용성
- 편함 81%
- 끈적임
- 없음 69%
- 가성비
- 좋음 69%
ka7576811***
50대
jair***
40대
총 5개
개봉해서 두번째 펌핑에 *두마리 벌레*가 화장품입구에서 나왔습니다. 해명 바랍니다
안녕하세요 고객님 에이블샵 입니다 . 너무나 죄송하게도 고객님의 문의사항은 담당부서가 상이하여 상품문의를 통해 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 마이페이지 > 고객센터 > 1:1 문의로 문의주시면 신속하게 확인하여 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 바로 도움 드리지 못한 점 다시 한번 양해 부탁 드리며, 고객님의 소중한 연락 기다리겠습니다. 에이블샵 온라인몰 고객센터 ( 080-080-4936 / 평일 09:00 ~ 18:00 )또는 1:1문의 부탁드립니다. 감사합니다.
2024-11-25
답변완료
[상품문의] 블랙헤드 오프 제품 엊그제까지만해도 상품이 확인됐늠데 지금은 안보이네요? 단종이인가요 품절인가요? 품절인 다른 상품들은 품절이라고 표시되어있는데 아예 상세페이지도 못보게 내려가있네요..?
youngsu***
2021-11-05
블랙헤드 오프 제품 엊그제까지만해도 상품이 확인됐늠데 지금은 안보이네요? 단종이인가요 품절인가요? 품절인 다른 상품들은 품절이라고 표시되어있는데 아예 상세페이지도 못보게 내려가있네요..?
고객님~ 눙크에 관심 가져주시고 찾아 주셔서 감사합니다. 제품 품절로 인하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 너무나 죄송하게도 입고 요청은 되어 있으나, 아직 입고 일정이 나오지 않아 정확한 재입고 예정일을 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 품절 상품의 빠른 재입점을 위해 노력하고 있으며, 품절 상품은 수시로 재입점 될 수 있으니 입고 알림을 신청해 주시거나 눙크 확인을 부탁드립니다. 더욱 다양한 제품 생산으로 고객님께 만족스러운 사용되도록 노력하겠습니다. 추가적인 문의사항은 고객센터(080-080-4936) 또는 1:1 친절 상담으로 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
2021-11-05